Маркетинговое исследование «Тайный покупатель» для ООО «Энерготрейдинг»

Заказчик: ООО «Энерготрейдинг», г. Пенза.

Вид исследования: тайный покупатель.

Период исследования: июль, 2014 г.

Основная цель: оценка качества клиентского обслуживания.

 

Возможные легенды:
1.    «Замена однотарифного счетчика на многотарифный»,
2.    «Консультации по ОДН»,
3.    «Установка ПУ на отдельную комнату».

Формат отчетности: заполненная форма отчетности (включая субъективные впечатления от обслуживания), аудиозапись, сводный отчет с основными выводами и рекомендациями.

Количество проверок: 10 проверок, по одной проверке в каждой точке.

Адресная программа

  • г. Кузнецк, ул. Дарвина,58
  • г. Никольск, ул. Комсомольская, 27
  • г. Нижний Ломов, ул. Московская, 85
  • пгт. Земетчино, ул. Ленина, 155
  • рп Лунино, ул. Кооперативная, 46в
  • с. Бессоновка, ул. Комсомольская, 13
  • г. Сердобск, ул. Ленина, 88
  • г. Сердобк, ул. Трудовая, 2
  • рп Колышлей, ул. Садовая, 74
  • г. Каменка, ул. Производственная, 65

Заполните заявку

  1. Ваше имя
    Please type your full name.
  2. Ваш E-mail или телефон(*)
    Мы не передадим данные 3-им лицам.
  3. Какие услуги вам нужны? (*)









    Отметьте, пожалуйста, интересующие вас услуги.
  4. Подтвердите согласие на обработку данных!
  5. Ответим в течение одного часа.

Выполненные проекты

Загляните на сайт любого маркетингового агентства в Пензе и вы не найдете там ни одного примера проведенного исследования.

В отличие от них нам есть, что показать - выполненные проекты по маркетинговым исследованиям представлены в нашем портфолио в открытом доступе! Изучайте. При возникновении вопросов пишите!

Понравился материал? Поделитесь с коллегами!